Privatlivspolitik

Hos Online Sangtræning er beskyttelsen af dine personlige oplysninger af største vigtighed. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter og deler dine oplysninger, når du bruger vores online sangtræningsplatform.

1. Dataansvarlig

Online Sangtræning er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Du kan kontakte os via kontaktsiden.

2. Indsamling af Personoplysninger

Vi indsamler forskellige typer af personoplysninger for at kunne levere vores tjenester effektivt. Disse omfatter:

• Identifikationsoplysninger: Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer.
• Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger eller andre betalingsoplysninger (behandles sikkert af vores betalingsudbyder).
• Brugerkontooplysninger: Brugernavn, adgangskode og profilinformation.
• Kursusdeltagelse: Information om de kurser du deltager i, dine fremskridt og feedback.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser type, operativsystem, adgangstidspunkter og henvisende websteder.
• Kommunikation: Korrespondance via e-mail, chat eller andre kommunikationskanaler.

3. Brug af Personoplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• Levering af tjenester: For at give dig adgang til vores online sangtræningskurser og relaterede tjenester.
• Kontoadministration: For at oprette og administrere din brugerkonto.
• Betalingsbehandling: For at behandle dine betalinger for kurser og abonnementer.
• Kommunikation: For at sende dig vigtige meddelelser, opdateringer og information om vores tjenester.
• Forbedring af tjenester: For at analysere brugeradfærd og feedback for at forbedre vores kurser og platform.
• Markedsføring: Med dit samtykke kan vi sende dig markedsføringsmateriale om nye kurser, tilbud og kampagner.
• Overholdelse af lovgivning: For at overholde gældende love og reguleringer.

4. Deling af Personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger kun med følgende kategorier af modtagere:

• Tjenesteudbydere: Vi bruger tredjepartstjenesteudbydere til at hjælpe os med at levere vores tjenester, såsom betalingsbehandling, hosting, e-mailkommunikation og analyse. Disse udbydere har adgang til dine personoplysninger kun i det omfang, det er nødvendigt for at udføre deres opgaver, og de er forpligtet til at beskytte dine oplysninger.
• Juridiske myndigheder: Vi kan videregive dine personoplysninger til juridiske myndigheder, hvis vi er forpligtet til det ved lov eller retskendelse.
• Andre: Med dit samtykke kan vi dele dine oplysninger med andre tredjeparter.

5. Beskyttelse af Personoplysninger

Vi tager passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Disse foranstaltninger omfatter:

• Kryptering: Vi bruger kryptering til at beskytte dine data under transmission og opbevaring.
• Adgangskontrol: Vi begrænser adgangen til dine personoplysninger til kun de medarbejdere, der har brug for dem for at udføre deres opgaver.
• Regelmæssige sikkerhedsvurderinger: Vi udfører regelmæssige sikkerhedsvurderinger for at sikre, at vores systemer er beskyttet.
• Sikkerhedspolitikker: Vi har implementeret sikkerhedspolitikker og -procedurer for at beskytte dine oplysninger.

6. Dine Rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger.
• Ret til sletning: Du har ret til at få slettet dine personoplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder, herunder direkte markedsføring.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis vi behandler dine personoplysninger baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.

For at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktsiden.

7. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt i henhold til loven.

8. Cookies og Lignende Teknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din brugeroplevelse og til at analysere trafikken på vores websted. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.

9. Ændringer til Privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores websted. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår privatlivspolitikken for at holde dig opdateret om vores praksis for databeskyttelse.

10. Klage

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

"Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og sikre, at dine personoplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med gældende lovgivning."